WordPress is een goed Content Management Systeem, met veel mogelijkheden. En met plugins kun je de website net zo uitgebreid maken als je zelf wilt.

Toch komt het geregeld voor dat de codes van plugins onderling botsen, of na een update niet meer werken. De programmeurs stemmen de plugins niet op elkaar af wat betekent dat ze allemaal hun eigen jQuery Library gaan laden, of misschien dezelfde functienamen gebruiken.

Dan kun je denken dat de website gehackt is, maar dat hoeft helemaal niet zo te zijn.

Er kunnen diverse problemen ontstaan, daarom hebben wij de meest voorkomende vragen en problemen hier beschreven en voegen we er direct een oplossing aan toe.

Problemen & oplossingen: de installatie

[cta-oplossen-probleem]

Ik moet database gegevens invullen, wat zijn dat?

Database gegevens bij de installatie worden gebruikt om WordPress toegang te geven tot de MySql database.

In de database worden de meeste instellingen opgeslagen.
Denk hierbij aan:

1. De teksten van de pagina’s en berichten.
2. De instellingen van plugins en je thema.
3. De gebruikers

Die MySql database gegevens heb je wellicht van je hostingprovider gekregen toe je de gegevens van je hostingpakket ontving.

Het kan ook zijn dat je deze nog zelf aan moet maken, dit kan vaak via het panel van je hostingprovider of via een Cpanel of DirectAdmin.

De database gegevens zelf spreken voor zich, je hebt een database naam, een user/gebruikersnaam waarvan je er meerdere aan kan maken binnen een database en een wachtwoord. Daarnaast nog de table prefix zoals WP_. (die standaard wp_ prefix kun je het beste veranderen in een unieke prefix vanwege de veiligheid!)

Waar zijn mijn pagina’s en hoe krijg ik een statische pagina als homepage?

De pagina’s moet je na de installatie aanmaken.
Wees gerust je hoeft geen pagina’s meer te uploaden, dat is juist het voordeel van CMS!
Je maakt nieuwe pagina’s aan met enkele muisklikken binnen het pagina beheer in het WordPress Admin systeem. De hoofdpagina ofwel home is vaak een blogpagina die de artikelen verzamelt en rangschikt op datum, velen willen een statische pagina zodat ze zelf kunnen invullen wat daar komt.

Maak daarvoor een pagina aan en zet die bij Instellingen  >lezen in je admin panel op die aangemaakte home pagina als zijnde statische startpagina/homepage.

Problemen & oplossingen: teksten & pagina’s

De witruimte tussen mijn regels zijn weg na het opslaan van mijn pagina, waarom verdwijnt mijn “enter” opmaak?

Dit is een typisch probleem wat iedere blogger en website beheerder meemaakt. Het komt omdat er een zelfbeschermingsregeling is binnen het systeem die ervoor zorgt dat je de opmaak gebruikt die het internet prefereert. Dit betekent dus het gebruik van titels en andere opmaak in plaats van een brake. Je lost dit op door de Tiny Mce Advanced Editor plugin te installeren en dan bij de setting van die plugin aan te geven dat WordPress moet stoppen met het verwijderen van brake en paragraph spaces. Wat echter ook kan helpen en soms nog steeds nodig is, is het het stylen van de ruimtes tussen paragraphs. Dit doe je door naar de css te gaan en de p { tag te wijzigen of aan te maken en er een Margin-bottom: 10px; bij te zetten. Padding-bottom kan ook als de margin niet werkt binnen je theme.

Waarom worden de  afbeeldingen in mijn artikelen/posts zijn niet zichtbaar na het uploaden?

Ik kan geen foto’s in mijn artikelen zetten, na het uploaden verschijnt de afbeelding niet of zie ik bij internet-explorer een rood kruis. Dit komt veel voor en is relatief simpel te verhelpen. Het heeft te maken met het ontbreken van een “uploads map” of met de ontbrekende schrijfrechten. Controleer eerst of de uploads map aanwezig is: ROOT>wp-content>”uploads”. Maak handmatig een uploads map aan met een FTP programma. Wanneer de uploads map al aanwezig is klik je met de rechter muisknop op de map en kies je “CMOD of SCHRIJFRECHTEN” en zet je die op 777. Ze zullen waarschijnlijk op 664 staan wanneer het uploaden van afbeeldingen niet werkt.

Problemen & oplossingen: het thema

WordPress is een bijzonder systeem dat met een standaard aantal php theme-files veel verschillende pagina’s genereert. De grafische bestanden die een output geven aan tekst en informatie worden samengevat in een “theme” map. De belangrijkste bestanden die je nodig hebt of wilt bewerken wanneer er wijzigingen nodig zijn binnen een website zijn:

1. Header.php
   Hier staat de doctype declaratie in, de meta tags, en de pre-Javascript/jQuery coderingen. Ook een visueel deel van de website, is erin opgenomen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld het navigatie menu,  het logo en soms een slogan (H1)
2. Page.php
   De page.php genereert de globale pagina waarbij het de header.php en de footer.php opvraagt. De file is de basis achter de pagina’s na de index/home page. Het vraagt zoals genoemd de bovenstaande op maar ook de content, de sidebar op per pagina.
3. Style.css
   De style.css is de stylesheet, alle opmaak – kleuren – lettertypen en afmetingen staan hierin opgeslagen.
4. Index.php
   De index.php is ongeveer hetzelfde als de Page.php op uitzondering dat de file slechts gebruikt wordt om 1 pagina te genereren; de homepage. Vaak wijkt deze af van de Page.php omdat er andere informatie in de sidebar vertoont wordt of doordat er een samenvatting te lezen is van de laatste posts.

Problemen & oplossingen: het admin

Mijn admin is niet meer bereikbaar?

Je ziet een witte pagina, of krijgt een error te zien. TIP: Soms kun je meer informatie te zien krijgen als je de debug_mode op TRUE zet in je wp-confing.php aangezien de errors dan vollediger worden weergegeven zodat je exact weet door welk bestand of plugin het probleem komt.

Admin niet meer bereikbaar na updaten plugins
Het komt geregeld voor dat een plugin errors veroorzaakt, in dat geval kun je via de ftp de bewuste plugins die je geupdate hebt de-activeren door de mapnaam te veranderen.
Daarna werkt het admin vaak weer.

Admin niet meer bereikbaar na updaten WordPress

WordPress updates lopen niet altijd vlekkeloos, en wanneer bestanden niet volledig vervangen worden tijdens de update loopt je website tegen errors aan. Plaats de nieuwe update van WordPress dan handmatig op de server. (Maak eerst een complete backup van alle bestanden en database voordat je aan de slag gaat)

Het gaat hier om de volgende mappen die je opnieuw kunt uploaden:
– wp-includes
– wp-admin <- Vooral die!
En de base files die in een nieuwe download van WordPress zitten.

Let op: enkele bestanden en mappen die je NIET moet overschrijven zijn de Htaccess, de wp-config.php en de wp-content map, deze bevatten unieke informatie die niet in je nieuwe WordPress installatie staan.

Problemen & oplossingen: ik ben gehackt

Als je website ongewenst reclames bevat of spam verstuurt, ben je waarschijnlijk gehackt. Meestal niet door een persoon maar door een geautomatiseerd script. In dat geval kun je contact opnemen of direct een herstel & beveiliging aanvragen zodat wij het voor je op kunnen lossen.

Voorkomen is beter dan genezen luidt het Nederlandse spreekwoord. Daarom raden wij aan om een preventieve beveiligingsplugin voor WordPress te installeren.