dienstverlening
Leestijd: 2 minuten
Leesniveau: wordpress leesniveau
Waardering:
4
(4)

Welke dienstverlening krijg je bij een beveiligingspakket?

We krijgen weleens de vraag, wat doen jullie nu exact binnen het beveiligingspakket?

Heb ik nog een webdesigner nodig? Of.. doen jullie dat?
Wat als ik een wijziging in mijn website wil?

Wat wij doen binnen een beveiligingspakket

  1. We beveiligen je website tegen hackers en bots/scripts
  2. We houden je website up-to-date, denk aan de plugins, het thema en WordPress
  3. We controleren je website doorlopend op de veiligheid
  4. We maken dagelijkse backups voor als er iets gebeurd op de server
  5. We monitoren de status van je website op lijsten van beveiligingsdiensten
  6. We monitoren de laadsnelheid, de uptime en de logboeken
  7. We lossen problemen bij updates op zonder je te storen
  8. We herstellen hacks wanneer een gecontroleerde plugin of WordPress toch lek raakt

Kortom, alles voor de veiligheid van je website.

Als er iets met de website gebeurt tijdens een update, dan lossen we dit kosteloos op. Het komt soms voor dat bepaalde plugins niet meer samenwerken, dat de plugin-ontwikkelaar een fout in de code heeft geschreven of dat een server-update zorgt voor problemen. Dit merken we meestal bij de na-controle van updates en lossen we op zonder jou te storen.

Wat wij niet doen binnen een beveiligingspakket

  1. Wij maken geen grafische aanpassingen aan je website, daar heb je een webdesigner of webbureau voor.
  2. Wij ontwikkelen geen functies voor je website

Service

Wij doen natuurlijk ons best om binnen het beveiligingspakket zoveel mogelijk service te leveren.

Zo kun je gerust:

  1. Een vraag stellen over de werking van je website – Wij geven geen cursus overigens 😉
  2. Vragen of we een backup terugzetten of verloren data voor je opzoeken
  3. Vragen om een test-omgeving ofwel staging van de site
  4. Vragen of wij met je webbouwer overleggen, of informatie kunnen verstrekken
  5. Vragen om begeleiding bij de hosting
  6. Af en toe een technische vraag stellen

Geen extra kosten

Je betaald 1 vast maandelijks bedrag, soms is er meer werk nodig om een site veilig te houden. Wij sturen zelden of nooit een extra factuur. Dat willen we graag zo houden, daarom concentreren wij ons volledig op de beveiliging en updates van je website.

 

Hoe waardevol was dit artikel?

0
Reacties

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *