Om te begrijpen waarom je mail in de spam map terecht komt, is een stukje basiskennis vereist: E-mail wordt door diverse filters gehaald voordat het in de mailbox terecht komt. Die filters zijn ingesteld door je hostingpartij, op de server of door Hotmail, Gmail.
Filters houden e-mail tegen en bepalen of het spam is
- De filters houden een groot gedeelte van de spam tegen op basis van de informatie die een e-mail bevat. Denk hierbij aan vieze woorden, of reclameproducten zoals “stimulerende medicijnen” en “ander 18+” materiaal.
- De filters houden ook bestanden tegen die bekend staan als virus. (Op bestandsnaam maar ook op extentie, denk aan de .exe files)
- En berichten met grote bestanden worden vaak ook geblokkeerd om je mailbox niet vol te laten lopen.
Kortom, als je e-mail verzend met grote of verdachte bestanden worden die tegengehouden & als er vermoedens zijn dat het ongewenste reclame is.
Het verzendadres
Nog een factor waardoor e-mail in de spam map beland is het verzendadres. Je mail wordt verzonden via een server, wat een computer is die veel meer informatie verwerkt dan alleen jouw e-mail. Als die computer misbruikt wordt door anderen om spam te versturen komt die gehele computer op een zwarte lijst te staan.
Conclusie
Als je e-mail aan 1 van deze bovenstaande factoren voldoet komt de mail niet netjes in de inbox maar wordt de mail tegengehouden of automatisch in de spam map geplaatst.